Informe Social

Motivo del informe: Solicitud de unidades de atención y seguimiento de adicción al juego

Realizado por: Alberto Miguel Agudo. Trabajador Social de los Servicios Sociales del Barrio de la jota.

Dirigido a: María Aznar Casas→ Trabajadora social del centro municipal de atención y prevención de adicción al juego y la ludopatía.

1.       DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL SOCITANTE:

Nombre: David Jimenez Matusalem

Fecha de nacientito: 13-04-1969

Posee estudios de mecánica y ha trabajado en la OPEL durante veinte años

Zaragoza, barrió la Jota

Dirección: C/ Manuel Viola nº4 piso  3A

DNI: 56598635E

SS: 14279367834687

Tlfn: 976457637

2.      SITUACIÓN ECONÓMICA LABORAL:

Se encuentra en situación de desempleo y está cobrando la prestación por desempleo

3.      CONDICIONES  DE LA VIVIENDA:

Piso en el barrio de La Jota, 85m², un baño, tres dormitorios, un salón y una cocina con un balcón pequeño. Está bien amueblado, con un nivel de limpieza adecuado, pero muchos de los muebles parecen antiguos y muy usados. El orden se podría mejorar.

4.      DATOS DE SALUD:

El usuario sufre de diabetes. Las alergias de su hijo las tiene controladas con la medicación. La hija pequeña tuvo apendicitis y una rotura de ligamentos internos pero ya se encuentra curada de ambas afecciones

.

5.      RELACIONES SOCIALES Y VECINALES:

Tiene amigos del trabajo, amigos del barrio y ex compañeros del colegio. Algunas veces la madre forma parte voluntaria de la parroquia del barrio.

Tienen poco contacto con resto de familiares. Y tienen una buena relación con la gente de sus entornos sociales sin que quepa destacar ningún conflicto específico

6.      SITUACIÓN ACTUAL:

En la actualidad, la situación de David está provocando mal estar entre los miembros de la familia. La madre quiere que se trate su ludopatía y sus hijos reclaman más atención de su parte, esto está suponiendo un empeoramiento continuo de su relación

7.      DIAGNÓSTICO Y VALORACIÓN:

Familia compuesta por 4 miembros que conviven en la misma casa, uno de ellos con problemas de ludopatía, lo que está provocando problemas en sus relaciones intrafamiliares.

Consideramos conveniente, tras las crecientes complicaciones, que soliciten, a través de las unidades de atención y seguimiento de adicciones, la iniciación de un tratamiento en el centro municipal de atención y prevención de adicción al juego (Azajer), donde se dan programas orientados al abandono de la conductas que mantienen la problemática de adicción al juego.

Seguidamente, hay que hablar con el resto de la familia para comprobar el estado de afectación de la situación y de cómo se puede superar. Se podría llegar a una terapia familiar en una intervención a largo plazo para potenciar esos lazos familiares que antes tenían.

Historia Social

1º Datos de identificación

Nombre: David Jimenez Matusalem

Fecha de nacientito: 13-04-1969

Posee estudios de mecánica y ha trabajado en la OPEL durante veinte años

Zaragoza, barrió la Jota

Dirección: C/ Manuel Viola nº4 piso  3A

DNI: 56598635E

SS: 14279367834687

Tlfn: 976457637

2º Composición familiar nuclear

4 miembros: dos hijos, abuela paterna y él

Hijo mayor: Ricardo Jimenez Abadía 17-03-1995

Hija pequeña: Paz Jimenez Abadía. 23-07-2000

Abuela: Agustina Robledo Lapuente. 08-05-1949

3º Relación entre los miembros

Tiene una relación afectiva con todos los miembros. Su madre ha sido importante para él y es un gran apoyo tenerla en casa tras la muerte de su mujer. Con sus hijos tiene mala relación debido a su adicción por las apuestas..

4º Trayectoria educativa

Ricardo está cursando un grado superior de automoción en el centro San Valero en primer curso en el año 2017 y Paz en 2017 ha abandonado la educación secundaria obligatoria ya que su novio quiere pasar todo el tiempo con ella y no tiene tiempo para los estudios.

David Jimenez Matusalem posee estudios de chapa y pintura de los cursos que ofrecía la fábrica Opel.

5º Datos Sanitarios de los miembros

El hermano menor tiene alergia al polen y a la gramídia

La hermana pequeña tuvo apendicitis y una rotura de ligamentos internos.

El padre tiene diabetes

6º Evolución laboral y económica de los miembros (Sueldos, cotización,)

El padre es el único miembro de la familia que ha cotizado con veinte años trabajados en Opel y su madre no ha cotizado ya que siempre a realizado las tareas del hogar.

7º Tipos de vivienda

Piso en el barrio de La Jota, 85m², un baño, tres dormitorios, un salón y una cocina con un balcón pequeño. Está bien amueblado, con un nivel de limpieza adecuado, pero muchos de los muebles parecen antiguos y muy usados. El orden se podría mejorar.

8º Redes sociales y familiar

Tiene amigos del trabajo, amigos del barrio y ex compañeros del colegio. Algunas veces la madre forma parte voluntaria de la parroquia del barrio.

Tienen poco contacto con resto de familiares.

9º Relación con el entorno

Buena relación con la gente de sus entornos sociales sin que quepa destacar ningún conflicto específico

10º Contacto con otras instituciones

Hijo: colaborador en asociaciones de ayuda a la infancia

Hija: colaboradora con grupos de apoyo al estudio para niños con problemas de atención

Padre: Miembro de la asociación de circulo de fotógrafos de Aragón

La visita domiciliaria

Esta práctica pretende mostrarnos y simular lo que es la visita domiciliaria. Hemos analizado el documental ‘’vivir sin agua’’ y hemos escogido un caso de los cinco que se presentan.

Hemos elegido e caso de Josefa, la mujer que reside en un piso de propiedad en el barrio de San Pablo.

La actitud de los profesionales que realzan la visita en un principio resulta amable y respetuosa. Sin embargo, el tipo de entrevista se centra en obtener información y no en empatizar con el usuario, en este caso, Josefa. Muestran una postura más periodística que de trabajadores sociales. La actitud de los profesionales como ya hemos dicho es amistosa, sin embargo no es la manera más adecuada de realizar una entrevista acudiendo a la casa llenos de cámaras, cables y una multitud de personas, ya que, Josefa se muestra sorprendida y un poco intimidada.

Josefa vive con sus dos hermanos Santiago Carmen. En el interior de la vivienda solo disponen de un retrete, no tienen ni ducha ni agua caliente para su higiene personal, además se niega a ponerse una caldera. La casa presenta una estructura bastante inestable con grietas por las paredes y ni Josefa ni sus hermanos han tenido intención de arreglar esto. Hemos observado que en el piso debe haber una temperatura muy baja, ya que, en el video aparecen abrigados y con muchas prendas de ropa.

Santiago y Carmen se ven obligados a mirar residencias a las que acudir aunque no quieren, sobre todo Santiago, se han acostumbrado a vivir en su casa y les resulta muy difícil, a pesar de las condiciones en las que conviven, abandonarla.

Tras analizar este caso podemos decir que las condiciones de la vivienda de Josefa no son dignas para residir en ella, presenta estructuras muy antiguas y dañadas. Los temas más principales a solucionar serian la temperatura, la higiene personal del día a día ,el agua caliente e informarse si disponen de ascensor para poder acceder a la vivienda, ya que, son personas mayores y esto supondría un gran obstáculo para ellos.

Como futuros trabajadores sociales hemos pensado en que Josefa y sus hermanos debido a las condiciones que presenta la casa lo más conveniente sería que acudieran a un centro de día, ya que, no están de acuerdo en internarse en una residencia o instalarlos en otra casa. De esta manera no se desarraigan de su piso ya que podrían acudir más tarde, después de estar en el centro de día. Además de esto podríamos informarles de subvenciones para reformas de la casa, por ejemplo del baño, y mejoras de habitabilidad. Todo esto se debería realizar bajo su consentimiento, en el casos de que no estuvieran de acuerdo con estas propuestas intentaríamos llegar a otros acuerdos.

Entrevista diagnostica

Nuestro grupo ha querido reflejar en esta dinacmica la entrevista entre un trabajador social y una señora soltera con cinco hijos que sacar adelante y con escasez de recursos economicos, por ello la usuaria se va a mostrar emociones de ira. Con este dialogo vamos a tratar de emplear conceptos extraidos de las lecturas, como pueden serviolaciones semanticas y las emociones trabajadas en clase.
Usuario: Hola buenos días.
Trabajador Social: Hola buenos dias que tal?
U: Bueno, no demasiado bien, pero tampoco creo que esto lo vaya a solucionar.
T.S: bueno intentaremos que si. ¿Que es lo que a sucedido para que solicie mi ayuda?
U: Bueno... el problema es que tengo 5 hijos, sus padres nos abandonaron y necesito ayuda...pero vamos no creo que me ayudeis porque sois todos iguales.
T.S: ¿En serio cree eso? Quiero decirle que en una sola entrevbista es muy dificil solucionar la situacion, pero vayamos por parets a ver si podemos conseguirlo. ¿Que ingresos posee?
U: El dinero del paro.
T.S: de acuerdo, ¿con esos ingresos puede satisfacer las necesidades de sus hijos y la suya propia?, es decir, le llega bien para poder comer,,, etc
U: Minimamente me ayudan mis padres con sus pensiones, de hecho estanos viviendo con ellos.
T.S: ¿Y que le parece si le ayudo a buscar trabajo? ¿que formacion posee?
U: Ningun ni la quiero. Quiero que me deis el dinero e irme de aqui!
T.S: vamos a ver, para poder ayudarle usted debe ser participe del cambio y comenzar por mostrarse mas positiva para que podemos ayudarle.
U: A los inmigrantes en cuanto llegan les dais dinero y trabajo y a mi de momento , en todo el tiempo que llevo asi no me han dado nada de nada!!.
T.S: Bueno, veo que esta alterada y no creo que lo mejor sea que sigamos hablando ahora mismo, mejor sera que continuemos cuando se enuentre un poco mas tranquila. ¿Le parece que nos veamos la semana que viene y retomamos el tema y las ayudas que le podemos proprocionar?
U:Me lo pensaré, ya le llamaré sino.. Gracias y hasta luego.

yo como usuario/a

En esta clase practica hemos tratado de poner en común en nuestros pequeños grupo malas experiencias de ayuda que hayamos sufrido a lo largo de nuestra vida y uno de los componentes del grupo se atrevio a compartir la suya con el resto de la clase; sufrió una situación de mala ayuda y escasa comprensión. Siendo un adolecente estudiaba en un colegio religioso en el que la participación en estos actos era supuestamente voluntaria, pero como ahora explicaré no fue así. Al comienzo del bachillerato se daba la opción de iniciar un proceso de catequesis que acabaría con la confirmación. Esta persona entro en este proceso dejando claro desde un primer momento que aunque iba a participar activamente en ese momento no creía en Dios ni tenía intención de confirmarse, pero quería información sobre el camino que se planteaba abandonar. Pasado el tiempo de catequesis y al acercarse la fecha de la confirmación anunció que aunque había estado a gusto con el grupo y los catequistas no pensaba confirmarse. Ante esta declaración desde el centro escolar se le obligó a hablar tanto con la psicóloga, como con la orientadora del centro, la profesora de religión, los catequistas por separado y conjuntamente y por último con los  catequistas y el grupo en un intento de buscar un cambio en su opinión. Este intento se produjo de forma que no se tenía en cuenta su opinión y se le buscaba forzar a realizar la confirmación, sin tenerle en cuenta ni intentando comprender sus argumentos. Este caso nos parece representativo de una mala ayuda por parte de “profesionales” en un momento en el que el sujeto la necesitaba.

Nos ha resultado una practica muy enriquecedora ,ya que, varios compañeros han aportado su experiencia al resto del grupo y nos hemos comunicado entre nosotros abiertamente y con confianza, hecho que favorece a la cohesion de todo el grupo.